After Service

提供終生保養服務

01.瑕疵品處理

  • 商品出貨前皆經檢查,若有瑕疵、缺件或故障,請於收到商品2日內聯繫。
  • 須經查驗為非人為因素,並保持商品及附件完整,否則不予處理。
  • 本公司保有最終瑕疵認定之權利。

02.清潔保養

  • 終身免費提供基本清潔保養服務。

03.商品保固期限與範圍

  • 購買日起2年內為保固期。
  • 保固僅限台灣地區,需先聯繫本公司方可寄回維修。
  • 未經聯繫逕自寄回、包裝不當造成損壞者恕不負責。
  • 本公司保留是否提供保固服務之最終權利。

04.免費保固範圍

  • 非外力因素所造成損壞,經查證後免費維修。
  • 保固期內,提供一次戒圍調整(±2號)服務,不含無法改圍商品。

05.付費維修服務

項目 保固期內 非保固期
戒圍調整(±2號)免費一次NT$2,000/次
戒圍調整(超過±4號)依戒台款式報價依戒台款式報價
K金維修-NT$1,000 起
翻新/整圓/再加工視情況報價視情況報價
主鑽鬆脫(求婚戒)視情況報價視情況報價
刻字(首次)免費-
消除刻字NT$500NT$500
重新刻印NT$1,000NT$1,000

※ 補鑽/補石依商品狀況另行報價。

06.不予保固項目

  • 人為因素造成之損壞。
  • 不當保養導致之磨損、變形或變色。
  • 商品經自行變造、加工。
  • 無購買證明(發票、保固卡)者。

戒圍對照表

台灣(國際圍) 日本 美國 歐洲 直徑 (mm) 內徑 (mm)
11411340.8
4224213.341.9
34313.642.9
43441444
54514.345
64614.646.1
74471547.1
84815.348.2
94915.649.2
10501650.3
10¾115116.351.3
11⅕1265216.652.4
11½13531753.4
12½145417.354.5
13⅓1575517.655.5
14¼16561856.6
14¾1785718.357.6
15¾185818.658.6
16½19591959.7
172096019.360.7
216119.661.8
17¾2210622062.8
18¾2310¼6320.363.9
19½2410¾6420.664.9
20½2511652166
212611½6621.367

溫馨小叮嚀:

  • (1)慣用手尺寸通常會稍大一些,請確保您測量正確的配戴手指。
  • (2)同樣尺寸,戒指寬度較寬的戒指配戴會比較緊。
  • (3)請在體溫與環境溫度適中時測量戒圍。
  • (4)手指於晚上有可能會有浮腫現象,建議在晚上測量戒圍。
  • (5)如果您的手指關節較寬,請測量關節與戒指配戴處尺寸,並取兩者大小的平均值。

聯絡我們:

如無法確定戒圍,欲索取免費戒圍測量卡,歡迎在下表留言內容填寫:

  • (1)欲購買的戒指名稱
  • (2)需要索取免費戒圍測量卡寄送服務
  • (3)寄送資訊:包含收件人、收件地址、收件人聯絡手機

來信後,我們將會和您確認相關資訊後安排掛號寄出,謝謝。